Горячие линии, экстренные службы

г. Ростова-на-Дону:

код города (863)

Единая муниципальная приёмная Администрации города	2-101-101
Центр телефонного обслуживания Единая справочная служба о предоставлении государственных и муниципальных услуг	8-800-302-30-30 бесплатно
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ экстренная психологическая помощь лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию	267 93 04 КРУГЛОСУТОЧНО, бесплатно
Единый многоканальный справочный номер Центра телефонных обращений МФЦ	282-55-55 Здесь же есть возможность записи на прием в удобное время
Телефонный центр МФЦ по предоставлению услуг в сфере имущественно земельных отношений (ул.Пушкинская 176)	261-31-25
Вопросы о монетизации льгот	240-71-22
Телефон экспресс-информации службы занятости	2-907-004
Центр консультационной поддержки населения по вопросам подключения оборудования к сети цифрового вещания. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 104.	Консультации можно получить по телефону: 200-04-59, либо по электронной почте: [email protected]
Единый социальный телефон Консультации по вопросам социальной защиты и социального обслуживания.	8 800 555 02 22 бесплатно, круглосуточно
Министерство труда и социальной политики - горячая линия по вопросам социальной поддержки граждан	234-00-99
Отделение Пенсионного Фонда по Ростовской области Предоставление государственной услуги по информированию граждан о представлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг.	290-41-01 290-41-55
По вопросам пенсионного обеспечения в Ростовском городском Политическом совете партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ"	234-70-33, 282-63-48 курирует направление работы с пенсионерами Зимин Леонид Иванович
По вопросам участия в Программе государственного софинансирования пенсии. Предоставляет гражданам максимально полную информацию о Программе, ответиты на часто задаваемые вопросы как потенциальных, так и уже действующих участников Программы.	8-800-505-5555 бесплатно, круглосуточно
Получить информацию о наличии необходимых лекарственных средств в аптеках области.	короткий номер 130
Вопросы по организации и качеству мед.помощи в лечебных учреждениях области	242-41-09
РОФОМС (вопросы лекарственного обеспечения)	2- 904-585
Вопросы лекарственного обеспечения Фармацевтическое управление Минздрава РО (Если специалисты аптеки отказываются регистрировать льготные рецепты при отсутствии товара и отказываются информировать больных при поступлении необходимых лекарственных средств)	263-20-50
Всероссийская бесплатная круглосуточная горячая линия психологической помощи для онкологических больных и их близких	8-800 100-0191
Медико-социальная программа «Помощь сердцу» Консультации по вопросам современных методов профилактики повторных сердечных приступов	8 800 505 03 03
При обнаружении амброзии Горячая линия территориального Управления Россельхознадзора	223-02-97
ЖКХ
Единая информационно-диспетчерская служба департамента ЖКХ и энергетики:	05 или 244-25-98, 244-26-64, 244-26-91 (многоканальный)
Телефоны аварийных служб Ростова-на-Дону:
Аварийная служба городских электросетей	251-56-22
МКП «Ростовгорсвет» (уличное освещение)	266-81-90
Районные аварийные службы городских электросетей:
Кировский, Ленинский районы	232-07-37
Октябрьский, Ворошиловский районы	299-67-92
Советский, Железнодорожный районы	224-67-62
Пролетарский, Первомайский районы	251-96-27
Районные аварийные диспетчерские службы города
Ворошиловский район	235-11-11
Железнодорожный район	222-45-70
Кировский район	262-05-63
Ленинский район	240-20-07
Октябрьский район	245-03-45
Первомайский район	252-16-18, 252-31-32
Пролетарский район	251-66-65
ООО «Лукойл-Ростовэнерго»	234-89-44
МУП «Теплокоммунэнерго»	274-50-15
ОАО «Ростовгоргаз»	04
ОАО «ПО Водоканал города Ростова-на-Дону»:	283-17-17 (многоканальный), 263-43-43
Временная приемная генерального прокурора РФ. Придя сюда, ростовчане смогут сообщить о нарушениях в сфере ЖКХ.	262-09-96 Будет работать до 29 декабря
Вопросы изменения тарифов на жилищно-коммунальные услуги	240-61-88 в рабочие дни с 9.00 до 17.00 и в субботу с 9.00 до 15.00
OAO "Чистый город» (вывоз мусора)	218-11-11
Единая диспетчерская ЖКХ Ростовской области, в том числе по вопросам отопления	240-13-79 240-13-60
Общественная палата РФ открыла «горячую линию» по вопросам роста тарифов ЖКХ.	Телефон 8-800-700-8-800 (звонок бесплатный).

МУ «Управление по делам ГО и ЧС»	060, 240-32-04 (служба спасения)
Вопросы ценообразования на социально значимые продукты питания	240-26-44
По вопросу законности взимания платежей в общеобразовательных и дошкольных образовательных учреждениях	282-22-03 (с 9:00 до 17:00 в рабочие дни, перерыв 13:00-13:45)

Телефон доверия: сообщения о фактах коррупции, волокиты и иных злоупотреблениях должностных лиц	240-48-76
Сообщить о фактах коррупции Вы можете также по "телефонам доверия"	240-29-21, 240-82-06
Вопросы по противодействию коррупции	240-72-36
ФСБ	249-95-44, 249-95-45
ГУВД:	249-34-01, 249-27-90 Если ваше заявление не приняли и не зарегистрировали, если не приняли меры к исполнению, сообщите о данных фактах в ГУ МВД России по Ростовской области по телефонам 8 (863) 249-25-23, 249-45-74, 249-46-51, 249-20-91, 249-27-26, 249-20-35, 249-29-04. Форма заполнения электронного сообщения здесь.
ГИБДД Телефон доверия, а также регистрации сообщений о ДТП Отдельного Батальона ДПС ГИБДД УМВД России по г. Ростову-на-Дону	277-77-07, 249-42-77 (круглосуточно, территория обслуживания г.Ростов-на-Дону).
Контрольно-профилактический отдел УГИБДД (Если в отношении Вас допускаются неправомерные действия со стороны сотрудников ГИБДД)	249-32-26 с 09.00 до 18.00
Вопросы, касающиеся организации дорожного движения в городе Ростове-на-Дону (сотрудник ГИБДД Управления МВД России по г. Ростову-на-Дону)	277-58-99 с 09.00 до 18.00
Телефон доверия Управления ГИБДД (Если вы не нашли понимания по вышеуказанным номерам телефонов или после беседы с сотрудником у Вас все равно остались неразрешенные вопросы вы можете обратиться к сотрудникам Управления ГИБДД ГУ МВД России по Ростовской области)	249-34-04 (круглосуточно)

Министерство труда и социального развития	2-340-099
Вопросы трудовых отношений	График приема обращений граждан на «горячей линии» специалистами управления по труду

Горячие линии, принимающие от ростовчан информацию о нелегальной торговле алкоголем
В Ворошиловском районе	235-51-35
В Железнодорожном районе	222-44-91
В Кировском районе	264-18-11
В Ленинском районе	240-94-31
В Первомайском районе	252-16-18, 252-31-32
В Пролетарском районе	252-34-44
В Октябрьском районе	245-13-13, 245-05-38
В Советском районе	222-65-06

Вопросы защиты прав потребителей в Ростовской области	301-0-103, для SMS вопросов: 8-961-301-0-03
Телефон доверия по приему от граждан информации обо всех случаях незаконного оборота контрафактной и фальсифицированной продукции	269-77-48
Вопросы по борьбе с распространением наркотико в	240-81-00
Единый телефон лесной охраны	8-800-100-94-00 бесплатный
Детский телефон доверия (служба экстренной психологической помощи)	8-800-2000-122 бесплатный
Пригородный ЖД Вокзал	238-36-49 (круглосуточно), 238-38-49 (кроме субботы и воскресенья)
Диспетчер АТП	222-12-45
Телефоны “горячей линии” Государственной инспекции по маломерным судам при Главном управлении МЧС России по Ростовской области	240-15-00
Горячая линия по вопросам автострахования (ОСАГО)	8 800 200 22 02
Информирование и консультирование по вопросам инновационной деятельности	300-42-94 (с 10:00 до 18:00).
Бесплатная государственная информационная горячая линия по вопросам профилактики и лечения ВИЧ/СПИД.	8 800 200 55 55
Линия помощи «Дети онлайн» – служба телефонного и онлайн консультирования для детей и взрослых по проблемам безопасного использования детьми и подростками Интернета и мобильной связи.	8-800-250-00-15 бесплатный